Pierde el miedo a HubSpot
La comunicación digital evoluciona demasiado rápido y el viaje que recorren tus clientes con tu marca es cada vez más complejo.
Implementar un CRM obliga en demasiadas ocasiones a cambiar la forma de trabajar de tus equipos internos, y no debería ser así.
HubSpot Customer Platform está diseñado para adaptarse a tu empresa y ayudaros a reducir las fricciones en vuestra comunicación con los clientes y los costes asociados al crecimiento del negocio.
Centraliza en un único lugar todos los esfuerzos de marketing, ventas, asistencia al cliente, operaciones y gestión de contenido. Mantiene todos los datos unificados y facilita la coordinación entre los equipos. Se integra con más de mil aplicaciones distintas y permite facilitar la mejor experiencia de marca a tus clientes.
Ninguna empresa usa HubSpot Customer Platform de la misma manera. Por eso en ABH diseñamos el proyecto de incorporación a HubSpot a medida de cada cliente.
Somos uno de los Solutions Partner certificados por HubSpot más antiguos de España y podemos ayudaros a comenzar a lograr vuestros objetivos de marketing, ventas, servicio posventa, y operaciones de negocio en pocas semanas.
Nuestro programa de incorporación a HubSpot tiene cuatro fases ↓
Fase 1. Diseñamos el proyecto a medida de tus necesidades.
Fase 1. Diseñamos el proyecto a medida de tus necesidades.
La hoja de ruta
Esta fase comienza con una reunión de trabajo conjunta de ambos equipos y no termina hasta que el plan de incorporación a HubSpot está listo para ser puesto en acción.
Os ayudaremos a:
- Tener claras metas y objetivos que queréis lograr con HubSpot.
- Alinear a vuestros equipos para lograrlo.
- Aprender lo básico para que empecéis a dominar todas las herramientas de HubSpot contratadas.
- Configurar vuestro portal de HubSpot a medida de vuestra empresa.
- Y a planificar todas integraciones necesarias.
Nos aseguraremos de que todo lo necesario esté listo para avanzar a las siguientes fases.
Fase 2. Configuramos vuestro CRM para que logre su potencia máxima.
Datos limpios y ordenados
En la segunda fase nos aseguraremos de que vuestro nuevo CRM esté perfectamente preparado para aportar la máxima potencia a los hubs de HubSpot que vais a utilizar.
Os ayudaremos a:
- Importar todos vuestros contactos, empresas, negocios y tickets.
- Definir las fases del ciclo de vida de vuestros contactos.
- Definir y automatizar las fases de su viaje de compra hasta convertirse en clientes.
- Establecer un sistema automático de calificación de leads (lead scoring).
- Segmentar contactos y empresas de manera dinámica.
- Construir los formularios necesarios en HubSpot.
Al final de esta fase vuestro portal de HubSpot estará listo para registrar, manejar y segmentar todos vuestros leads y clientes para que os comuniquéis mejor con vuestra audiencia y podáis generar más y mejores oportunidades de negocio.
Fase 3. Que HubSpot haga el trabajo duro por vosotros.
Todo lo que se pueda automatizar
En esta fase os ayudaremos a que muchas de las acciones que actualmente realizan tus equipos humanos puedan ser automatizadas en HubSpot.
Os ayudaremos a:
- Establecer y automatizar el status de vuestros leads.
- Estructurar vuestro proceso de "cultivo" de clientes (nurturing).
- Desarrollar flujos de trabajo (workflows) automatizados.
- Crear plantillas y secuencias de comunicación automáticas.
- Automatizar la asignación de contactos a las personas adecuadas en cada equipo.
- Crear contenido inteligente para acelerar la conversión.
El objetivo es que HubSpot haga por vosotros el trabajo más pesado y reducir el tiempo necesario para lograr metas y objetivos a la vez que maximizar la productividad de vuestros equipos humanos. Todo eso elimina fricción y genera potencia.
Fase 4. Formación de primer nivel para vuestro equipo.
ABH + HubSpot Academy
En la fase final de vuestra incorporación a HubSpot nos aseguraremos de que seáis capaces de sacar el máximo provecho de todas las herramientas de HubSpot a vuestra disposición y de que todos los miembros del equipo están capacitados para usarlas.
Os ayudaremos a:
- Aprender cómo mantener limpios los datos.
- Dominar todas las herramientas y funcionalidades de los Hubs de HubSpot.
- Ampliar los conocimientos de cada persona con un plan de formación personalizado.
Y tendréis:
- Una herramienta de control del progreso y los resultados de vuestro plan de crecimiento digital.
- Resolveremos todas vuestra dudas y preguntas hasta que no quede ni una.
- Tres meses de soporte sin coste adicional y descuentos en futuros servicios de ABH.*
* Importante: requiere que al menos un miembro de cada uno de vuestros equipos involucrados en el plan de incorporación apruebe las certificaciones esenciales de su área de especialidad en HubSpot Academy antes de disfrutar de los tres meses naturales de soporte gratuito. Los descuentos futuros son discrecionales y están sujetos a disponibilidad en el momento de la contratación del servicio.
